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交管新举措让群众更方便 18类车驾管业务一证办

发布日期:2018-08-03   初审编辑:陈静   执行编辑:吴迪   

原标题:市公安局交警支队积极推行交管业务“放管服”,20项便民新举措9月1日全面启动,其中有8项早已开通

交管新举措让群众“方便到底”

减少群众办事成本和安全成本

面对我市驾驶员和机动车保有量不断攀增的态势,市公安局交警支队积极开拓便民新举措:驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理,真正实现“网上办、掌上办”……

据了解,根据公安部办公厅印发的《公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》,市公安局交警支队车辆管理所从9月1日开始,将全面启动公安交管“放管服”改革的20项新举措。据悉,目前我市已经开通了其中8项便民服务措施。

18类车驾管业务“一证办”

据市公安局综合服务大厅负责人姜春艳介绍,交警支队车辆管理所对公安部20项“放管服”的便民措施,目前已经落实了其中的八大项。首先,第一大项是四个减免,市车辆管理所在2013年起按照一等所的要求,已经实行业务办理身份证明免复印、申请表计算机打印免填写、车辆识别代码免费拓印,如今还实现了体检证明和报废回收证明免提交。

在18类业务一证即办中,从我省开展“四零”承诺服务之初,交警支队对窗口业务流程进行全面梳理,精化简化业务流程,切实从服务便民角度梳理出19项容缺办理事项,能一证办理的一证办理,能网上核查的网上核查,目前已全面实行18类业务一证办理。分别为初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证、驾驶证损毁换证、驾驶证遗失补证、除校车驾驶人以外的驾驶证审验、驾驶证延期换证、驾驶证延期审验、延期提交《身体条件证明》、机动车驾驶人联系方式变更备案、申请参加违法记分满分考试、补领机动车行驶证、补领机动车号牌、申领机动车登记证书、补领机动车登记证书、申领免检标志、机动车所有人联系方式变更备案业务,只需机动车所有人携带身份证明即可办理。但要提示大家,初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证,申请人需要到医疗机构进行体检;申领机动车登记证书、补领机动车登记证书的,机动车所有人需要向公安交管部门交验机动车;申领免检标志,需要提交机动车交通事故责任强制保险凭证。

多项驾管业务“一窗办”

在全面推行“一窗式”办理便民措施中,市车辆管理所自2013年起使用排队叫号系统,除个别新到人员所在窗口外,均开展“一窗式”办理驾管业务;在2018年6月,开展车驾管业务、非现场违法处理业务“一窗式”办理,减少了群众往返次数;2018年5月中旬,在车管所各业务大厅全面推行了支付宝、银行卡、微信支付模式;所有业务窗口将业务流程重新更新,制作了“业务流程二维码”,群众通过手机“扫一扫”功能,即可浏览全部车驾管业务流程。

为方便群众更多地实现自助快办业务,我市车管所在2018年4月部分查验岗启用了PDA查验终端,实现了查验结果信息化传送,其他查验岗近期即可投入使用;在2018年7月9日,“机动车通道式服务”正式启用,车主从查验到上牌最快25分钟即可完成,得到了群众一致称赞;我市还设置了自助服务区,市公安局24小时自助服务大厅、车管所大厅、车管分所、县所设置了公安交管自助服务区、自助照相机区和互联网选号终端区供群众选择,提供多渠道服务。据了解,目前已有4台交通管理自助服务机、5台违法处理机启用,10台违法处理机已经到位,正等待数据接口,另有10台交通管理自助服务机已经发货,将分别设置在市政府行政服务大厅、车管分所等场所,方便群众办理业务。

众多交管业务实现“网上办”

交警支队竭力拓展网络覆盖面,在2015年底建成交警支队互联网中心,2016年1月1日互联网平台和手机APP正式启用,陆续开通了驾驶人考试预约、机动车选号、补换证等25项业务。据了解,目前我市共有互联网用户160223个、面签用户131108个,共受理驾驶人考试预约597085笔、机动车选号23640笔、核发临时号牌34485笔、违法处理244233笔、补换证257笔、检验预约2126笔,以及体检和提交身体条件证明226110笔、罚款缴纳203183笔。

同时,依托二手车市场建立龙南机动车服务站,依托汽车销售企业建立了名派丰田和世腾两个机动车服务站。其中,龙南机动车服务站采用的是公安网六合一平台办理业务。由于专网平台需要公安部授权,现正在通过省交警总队车管部门积极申请中。同时,将在我市邮政代办点和保险代办点开通相关交管业务,目前正在积极建设中。

“流动车管所”服务群众“门口办”

为方便偏远县区、乡镇群众办理车驾管业务,减少群众办事成本和安全成本,市车管所将除四种车型业务以外的车辆业务、B证以上驾驶证科目二、三以及残疾人驾驶证的考试业务外,其余业务均下放到县级车管所。其中,花都区将驾驶证的补换证、行驶证补换证、补领机动车号牌、变更联系方式业务下放到了乡镇派出所,方便群众就近办理。通过使用“流动车管所”“流动宣传车”等设备,开展上门服务,打通服务“最后一公里”,市民可在“家门口”办理相关交管业务。其他县级车管所相关设备已经购置,人员正在培训中,待设备到位将立即开展便民业务。

在推进车检程序优化中,我市在具有2条检测线以上检测站,开通了电话预约和互联网预约检测服务,目前已检验预约3024笔,方便群众随到随检,减少排队等候时间。实现了非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后,车辆管理所先远程发放检验合格标志、后核查监督检验情况,切实提高检验效率。

广州日报记者 李楠

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